Obtenez l’aide professionnel dont vous avez besoin pour développer votre entreprise.
Pourquoi nous somme la meilleure option lorsque vous avez besoin d’une assistance professionnelle ?
Nos équipes D’iMC sont hautement qualifiées et possèdent une expérience dans l’amélioration des performances du commerce électronique. Nous sommes soucieux envers le développement et l’évaluation de notre équipe pour vous offrir les meilleurs résultats.
Nous possédons des professionnels spécialisés dans divers secteurs : spécialisâtes en marketing, agents virtuels, rédacteurs de contenu, graphistes, agents de soutien pour les clients. Imc est confiante de fournir l’aide dont votre entreprise a besoin.
Qu’est ce qu’on offre ?
Les projets accomplis
Témoignages
Nous avons passé beaucoup de temps à chercher un éditeur de photos professionnel pour notre boutique e-commerce et nous avons finalement contacté iMultiChannel. Ils ont été un excellent support en offrant des services d’édition incroyables dans un temps étonnant et à un prix avantageux. Je le recommande absolument à tout le monde.
Processus de planification
1. Processus d’intégration
- Le processus d’intégration est le processus d’embauche et de sélection des assistant virtuels qui peuvent réaliser vos services sans aucune erreur.
- Vous pouvez contacter l’agent lorsque vous souhaiter et définir les qualifications éducatives et professionnels que vous désirez avoir pour votre agent..
- Vous ne savez pas ce que vous désirez? Contactez-nous pour en savoir plus.
2. Processus de planification
- Notre processus de planification est un processus par lequel notre équipeétablit un plan bien détaillé après l’établissement d’une coordination avec vous afin d’atteindre vos buts et objectifs désirés.
- Ce plan sera évalué, surveillé, évalué et révisé en permanence.
- Ces plans posséderont des paramètres bien définis et des objectifs bien précis.
- Nous observons tous les taches réaliser et les flux de travail qui se déroule dans votre entreprise.
- Ils sont la base et le guide pour obtenir des résultats fantastiques!
3. Processus de formation
- Le processus de formation est le processus par lequel nos agents virtuels professionnels sont guidés vers ce qui convient spécifiquement à votre entreprise.
- Le processus qui sera admis et la méthode de livraison sera discutés avec nos conseillers volontaires.
- Nos agents seront entrainés à l’utilisation du eCRM et aux logiciels utilisés dans votre entreprise.
- Nous collaborons avec vous dans le but de conserver tous les enregistrements et les documents de votre entreprise nécessaire qui pourraient être cruciaux si jamais vous décidez d’embaucher un autre VA!
4. Le processus de livraison
- Le processus de livraison est le processus durant lequel tout est approvisionner pour réaliser toutes les taches d’externalisation.
- Vous pouvez contacter l’agent virtuel directement et / ou son superviseur grâce au service opérationnel présent.
- Notre but est de maintenir des liens solides et un contact efficace pour garantir des performances optimales.
5. Processus d’évaluation et de modification
- Le processus d’évaluation et de modification est le processus par lequel notre chef d’équipe sera responsable de l’évaluation de toutes les taches de l’agent virtuel.
- Vous êtes ouvert à suggérer des plans ou des modifications de flux de travail.
- Cette étape cruciale est essentielle pour obtenir de meilleurs résultats, car c’est ce que vise iMultiChannel !