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Obtenez l’aide professionnel dont vous avez besoin pour développer votre entreprise.

Pourquoi nous somme la meilleure option lorsque vous avez besoin d’une assistance professionnelle ?

Nos équipes D’iMC sont hautement qualifiées et possèdent une expérience dans l’amélioration des performances du commerce électronique. Nous sommes soucieux envers le développement et l’évaluation de notre équipe pour vous offrir les meilleurs résultats.
Nous possédons des professionnels spécialisés dans divers secteurs : spécialisâtes en marketing, agents virtuels, rédacteurs de contenu, graphistes, agents de soutien pour les clients. Imc est confiante de fournir l’aide dont votre entreprise a besoin.

Qu’est ce qu’on offre ?

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Services pour les vendeurs d’Amazon

Notre équipe d’experts est présent pour couvrir vos besoins qui aide dans développement de votre entreprise. Nous aidons à l’optimisation de la page produit, à l’EBC, à la conception d’images, à la création de magasins, à la publicité sur Amazon, à la traduction d’annonces et bien plus encore !

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Services pour les vendeurs eBay

Notre équipe d’experts est toujours au courant des dernières tendances d’eBay. Nous vous aidons à configurer votre page produit et à concevoir des images pas comme les autres.

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Service Clients

Nos agents de services clients sont issus d’une formation analytique élevée. Ils sont présents pour vous servir aux niveaux des canaux de commerce électronique, vos emails, vos chat bots etc.

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Services de commerce

Nous vous aidons à créer votre propre site Web, à stocker et à transférer de manière transparente vos données entre les différentes plates-formes et les bases de données que vous utilisez.

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Le Marketing Numérique

Nous sommes disponibles pour gérer vos pages sur les différents réseaux sociaux, votre blog et vos publicités. Nous travaillons avec vos sur votre stratégies, contenus et sur votre image de marque.

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Assistance virtuelle

Nos assistants virtuels vous aideront dans diverses tâches afin d’atteindre une productivité optimale.

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Service de conception

Notre équipe de graphistes vous aide dans toutes vos tâches. Nous créons votre logo, éditons vos photos, créons n’importe quel design en utilisant des couleurs et des concepts qui mettent en évidence votre entreprise

Autres services

Nous sommes présents afin d’aider votre entreprise à exceller avec une équipe offshore qualifiée. Nous proposons également des services supplémentaires tels que la rédaction de contenu et des services de traduction

Les projets accomplis

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Témoignages

Nous avons passé beaucoup de temps à chercher un éditeur de photos professionnel pour notre boutique e-commerce et nous avons finalement contacté iMultiChannel. Ils ont été un excellent support en offrant des services d’édition incroyables dans un temps étonnant et à un prix avantageux. Je le recommande absolument à tout le monde.

R. Aziz, MOSH

Processus de planification

1. Processus d’intégration

  • Le processus d’intégration est le processus d’embauche et de sélection des assistant virtuels qui peuvent réaliser vos services sans aucune erreur.
  • Vous pouvez contacter l’agent lorsque vous souhaiter et définir les qualifications éducatives et professionnels que vous désirez avoir pour votre agent..
  • Vous ne savez pas ce que vous désirez? Contactez-nous pour en savoir plus.

2. Processus de planification

  • Notre processus de planification est un processus par lequel notre équipeétablit un plan bien détaillé après l’établissement d’une coordination avec vous afin d’atteindre vos buts et objectifs désirés.
  • Ce plan sera évalué, surveillé, évalué et révisé en permanence.
  • Ces plans posséderont des paramètres bien définis et des objectifs bien précis.
  • Nous observons tous les taches réaliser et les flux de travail qui se déroule dans votre entreprise.
  • Ils sont la base et le guide pour obtenir des résultats fantastiques!

3. Processus de formation

  • Le processus de formation est le processus par lequel nos agents virtuels professionnels sont guidés vers ce qui convient spécifiquement à votre entreprise.
  • Le processus qui sera admis et la méthode de livraison sera discutés avec nos conseillers volontaires.
  • Nos agents seront entrainés à l’utilisation du eCRM et aux logiciels utilisés dans votre entreprise.
  • Nous collaborons avec vous dans le but de conserver tous les enregistrements et les documents de votre entreprise nécessaire qui pourraient être cruciaux si jamais vous décidez d’embaucher un autre VA!

4. Le processus de livraison

  • Le processus de livraison est le processus durant lequel tout est approvisionner pour réaliser toutes les taches d’externalisation.
  • Vous pouvez contacter l’agent virtuel directement et / ou son superviseur grâce au service opérationnel présent.
  • Notre but est de maintenir des liens solides et un contact efficace pour garantir des performances optimales.

5. Processus d’évaluation et de modification

  • Le processus d’évaluation et de modification est le processus par lequel notre chef d’équipe sera responsable de l’évaluation de toutes les taches de l’agent virtuel.
  • Vous êtes ouvert à suggérer des plans ou des modifications de flux de travail.
  • Cette étape cruciale est essentielle pour obtenir de meilleurs résultats, car c’est ce que vise iMultiChannel !

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